服務說明

青禾問卦提供線上六爻起卦與解卦服務：用戶以搖卦或報數方式起卦，系統依傳統納甲法以確定性程式排盤，並提供六爻白話解讀（SGD 4.9）及青禾老師人工解卦（SGD 18.8）。本服務無需註冊，以訂單號與郵箱識別訂單。

免責聲明

本服務內容屬傳統文化與娛樂性質，僅供參考，不構成任何投資、醫療、法律、財務或其他專業建議。用戶應自行判斷並承擔依據本服務內容所作決定之後果。未滿 18 歲者請在監護人同意下使用。

隱私政策

• 我們僅收集提供服務所需的資料：所問之事、問題類別、電子郵件、起卦結果與時間。
• 付款由 Stripe 處理，我們不接觸、不儲存您的銀行卡資料。
• 所問之事會傳送至解讀服務供應商以生成解讀，不會公開，亦不會用於廣告。
• 報告以不可猜測的連結存取，請勿將連結分享給他人。如需刪除資料，請來信 （請於環境變數 SUPPORT_EMAIL 設定客服郵箱）。

退款政策

• 數位內容在交付後即視為已提供。若付款成功但未收到報告（系統故障），我們將重新生成或全額退款。
• 老師親解如未能在承諾時間（一般 24 小時，最長 72 小時）內交付，可申請全額退款。
• 退款申請請來信 （請於環境變數 SUPPORT_EMAIL 設定客服郵箱），並附上訂單號，我們會在 3 個工作日內處理。

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